top of page

Доставка та оплата

Безкоштовна доставка — при замовленні від 1500 грн.

Ми відправляємо замовлення щодня по всій Україні Новою Поштою (у відділення та поштомати) та Укр Поштою.

Графік відправок:

- Пн-Пт при оплаті до 18:00 — відправляємо того ж дня
- Сб при оплаті до 17:00 — відправляємо того ж дня

Строк доставки:

1–3 робочі дні залежно від регіону.

Після оформлення замовлення ви отримаєте повідомлення

від нас або лист з номером ТТН для відстеження.

❗️ Всі замовлення ми дбайливо пакуємо, щоб продукція приїхала до вас цілою. Огляньте, будь ласка, посилку на пошті, адже ми пакуємо згідно до стандартів пошти та страхуємо замовлення

на повну вартість. У разі пошкодження товару, Нова Пошта компенсує вартість, а ми відправимо вам новий товар.  

Інструкція отримання замовлення через поштомат

Після отримання обов’язково перевірте товар на відповідність замовленню та наявність пошкоджень, бо ми завжди страхуємо.

 

Якщо Нова Пошта пошкодила посилку:


1. Зробіть фото пошкодженого товару.

2. Зателефонуйте на гарячу лінію Нової пошти 0800500609

та подавайте скаргу (це можете зробити тільки ви, бо вже отримали товар).
Нова Пошта компенсує оціночну вартість на вашу картку протягом тижня.

3. Зверніться до нас, і ми надішлемо вам нову посилку з товаром. Ви переказуєте нам компенсовані кошти.

🔔 Від себе радимо замовляти товар у відділення,
але розуміємо, що це не завжди зручно, тому попереджаємо про можливі ризики пошкодження.

Оплата:

1) Повна попередня оплата на рахунок ФОП (моно) 


2) Онлайн-оплата через MonoPay . Зверніть увагу: MonoPay — це тільки платіжна система. Ви можете оплатити замовлення з карти будь-якого банку, не тільки Mono. 


3) Оплата при отриманні на Новій пошті (за післясплату додатково стягується з отримовича 20 грн +2% від суми товару

bottom of page